COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL

---

1. El comercio electrónico… a) Es sólo ordenar productos en un catálogo virtual b) Involucra todas aquellas transacciones electrónicas y a todos los agentes que entran en juego c) No tiene en cuenta a clientes, proveedores o administración pública d) Todas son correctas

---

2. Entre los tipos de comercio electrónico según los destinatarios, podemos encontrar a) Business to business b) P2P, C2C, G2C c) Negocio a clientes d) Todas son correctas

---

3. En cuanto a las demandas del consumidor online a) Los sistemas de comentarios y recomendaciones juegan un papel muy importante b) Encontramos la transparencia, disponibilidad y accesibilidad c) Encontramos la profesionalidad, simplicidad y ubicuidad d) Todas son correctas

---

4. El modelo de la laga cola en comercio electrónico... a) Se basa en la no necesidad de almacenar stock, permitiendo trabajar con catálogos grandes de productos sin costes adicionales b) Dice que el número de ventas que podemos conseguir por múltiples ventas de un producto estrella es equivalente a la suma de las ventas de pocos ejemplares de muchos productos distintos c) Un ejemplo de comercio electrónico que se basa en el modelo es Amazon d) Todas son correctas

---

5. Uno de los factores clave en la elección de tecnologías es la escalabilidad a) Consiste en la capacidad que tenga esa tecnología de permitir al negocio crecer sin limitaciones b) Las tecnologías escalables son las más económicas c) Las tecnologías escalables son las más costosas d) Todas son correctas

---

6. Otro factor relevante en la elección de tecnologías es la conectividad a) Esta permite que otras aplicaciones y servicios como herramientas analíticas o CRMs puedan ser integrados fácilmente b) Esta permite que los usuarios se puedan conectar a nuestra web a cualquier hora c) Se trata de la velocidad de carga de la aplicación, para que los usuarios se conecten rápido d) Todas son correctas

---

7. Respecto a frontend y backend a) El frontend es la parte visible del sitio web, a la que tienen acceso los usuarios b) El backend es la parte privada del sitio web, desde la que los administradores pueden hacer modificaciones c) El backend es la parte privada del sitio web, desde la que los administradores pueden gestionar los pedidos d) Todas son correctas

---

8. En cuanto a aplicaciones para gestionar una tienda virtual a) Hay soluciones específicas para ecommerce, como Magento o Prestashop b) También se pueden usar otros gestores de contenidos como Wordpress o Joomla, que con el uso de extensiones permiten la gestión de un ecommerce c) Magento, Prestashop o Wordpress y Joomla con sus respectivas extensiones para ecommerce nos permiten gestionar la mayoría de las necesidades de un proyecto de comercio electrónico d) Todas son correctas

---

9. El catálogo de productos... a) Debe permitir la ordenación de los productos por precio o categoría en orden ascendente, pero no descendente b) Debe permitir la inclusión de variantes de producto, tales como tallas o colores c) No incluye la gestión de ofertas o productos relacionados, de eso se ocupa el módulo publicitario d) Todas son correctas

---

10. El carrito de la compra a) Debe permitir que los administradores podamos escoger entre permitir o impedir a los usuarios comprar sin registrarse b) La usabilidad es parte esencial en todo el proceso de compra c) Debe estar siempre visible y accesible d) Todas son correctas

---

11. Sobre el marketing online a) La globalización que provocan las comunicaciones hace que nuestros competidores se encuentren en el mismo barrio o zona en la que se ubica nuestra empresa b) La globalización que provocan las comunicaciones hace que nuestros competidores se encuentren en cualquier parte del mundo c) requiere una estrategia indefinida para llegar a los clientes potenciales d) Todas son correctas

---

12. Funcionalidades o elementos de la web 2.0 son: a) A blogs, wikis, reseñas y productos b) RSS, blog, wikis... c) A blogs, wikis, reseñas y la logística del ecommerce d) Todas son correctas

---

13. En marketing digital, con display nos referimos a... a) Publicitarnos en revistas y periódicos b) Publicitarnos en sitios web de terceros c) Publicitarnos en nuestra propia web d) Todas son correctas

---

14. Con herramientas de marketing por correo eletrónico a) Podemos realizar envíos masivos a gran cantidad de destinatarios b) Veremos informes en los que conocer los usuarios que han abierto o que han hecho clic en los enlaces que aparecen en el envío c) Gestionamos las listas de destinatarios alos que enviar las campañas d) Todas son correctas

---

15. Respecto a pagos en comercio electrónico a) Cuanta más variedad de formas de pago ofrezcamos, mejor b) Es mejor tratar de evitar usar plataformas como Paypal, ya que cobran elevadas comisiones c) Contrareembolso es el método más acertado para los envíos internacionales d) Todas son correctas